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Ingeniería que mantiene todo en movimientoClimatización y energía

Ingeniería aplicadaa la continuidadoperativa

Diseñamos, instalamos y mantenemos la infraestructura crítica de su empresa: sistemas de climatización (HVAC), aires acondicionados, redes eléctricas, plantas eléctricas y sistemas UPS.Diseñamos, instalamos y mantenemos la infraestructura crítica de su empresa: climatización HVAC, redes y plantas eléctricas y sistemas UPS.

Un solo aliado de ingeniería para mantener su operación segura, estable y en marcha.

Cuatro especialidades. Una sola ingeniería.
Ingeniería en campo
Técnico con equipo de seguridad junto a una instalación de climatización HVAC en cubierta.
Climatización HVACInstalación y mantenimiento
Explorar nuestras soluciones

Infraestructura que responde.

Control digital
SERHELP
Cobertura
Nacional · Técnicos en las 32 capitales
Certificados
Mantenimiento y operatividad
Soporte y atención
24/7
Experiencia
Más de dos décadas

Empresas que confían en SERGEMAQ

Industria · Salud · Financiero · Retail · Educación · Logística

  • Terpel
  • Holcim
  • Brink's
  • Caracol Radio
  • CredibanCo
  • Mibanco
  • Cinépolis
  • SENA
  • Alcon
  • Medicarte
  • Kokoriko
  • Bosi
  • Inter Rapidísimo
  • Domesa
  • OPL Carga
  • Wood
  • Züblin Strabag
  • Decorcerámica
  • Grupo Coquecol
  • Nacional de Eléctricos
  • Helicol
  • CajaHonor
  • Beneficiar
  • Capital
  • Mac Center
  • Logytech Mobile
  • Ingytelcom
  • Invicta
  • KronoTime
  • Salitre Plaza
  • Universidad Piloto de Colombia
  • San José

Anticiparse cambia todo

Infraestructura confiable
para mantener su operación
en marcha.

Una falla puede detener mucho más que un equipo. Puede interrumpir procesos, afectar sistemas críticos y comprometer la continuidad de su operación. Anticiparse es proteger el negocio.

/01

Una climatización confiable mantiene su operación en marcha

Una climatización deficiente puede comprometer la salud y el confort de las personas, y la estabilidad de procesos críticos. Diseñamos y mantenemos sistemas HVAC para garantizar condiciones de operación confiables, eficientes y controladas.

/02

Una falla eléctrica puede detener toda su operación

Una infraestructura eléctrica sin un plan de mantenimiento puede convertir una falla menor en una interrupción general, ocasionando daños en equipos, afectando procesos críticos y poniendo en riesgo la seguridad de las personas. Prevenir y gestionar estos riesgos es proteger la continuidad de su operación.

/03

Equipos sin mantenimiento que fallan en la emergencia

La planta eléctrica que nunca se probó es la que no arranca el día del corte. El respaldo solo existe si se mantiene y se verifica.

/04

Caídas de energía que afectan servidores y equipos críticos

Una UPS sin baterías verificadas o mal dimensionada puede convertir cada microcorte en información perdida, hardware degradado y servicios fuera de línea.

Cuatro sistemas críticos. Un solo aliado de ingeniería.

Una solución integral

Arquitectura de continuidad

Un solo aliado.
Una misma trazabilidad.

Nuestras capacidades

Cuatro especialidades.
Una sola ingeniería.

Diseñamos, instalamos y mantenemos la infraestructura que sostiene su empresa. Explore las soluciones para su operación.

Técnico de SERGEMAQ midiendo presiones con un manómetro de refrigeración sobre el tanque de un chiller industrial en cubierta

Control térmico

Ingeniería en campo

Climatización HVAC

Aire acondicionado industrial y corporativo, de la carga térmica a la puesta en marcha.

Diseñamos, instalamos y mantenemos sistemas HVAC de alto rendimiento: calculamos la carga térmica, seleccionamos el equipo, ejecutamos el montaje y entregamos la puesta en marcha cumpliendo los estándares técnicos y normativos.

  • Instalación de aire acondicionado industrial
  • Sistemas de climatización centralizados
  • Aire acondicionado por conductos
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de climatización
  • Diseño de soluciones HVAC personalizadas
  • Ingeniería de mantenimiento predictivo
El problema que resolvemos

Los equipos mal instalados o sin mantenimiento generan sobrecostos, los sistemas ineficientes elevan el consumo energético y la temperatura fuera de rango afecta la productividad y la vida útil de los activos.

El resultado

Un sistema dimensionado para su operación real, con la máxima eficiencia energética, mantenimiento preventivo programado y la hoja de vida online de cada equipo registrada en SERHELP.

Cotizar climatización (abre WhatsApp en una pestaña nueva)

SERHELP® · Plataforma digital de gestión inteligente de activos

Su infraestructura.
Bajo control.

SERGEMAQ integra una plataforma digital que centraliza la información técnica de sus equipos, mantenimientos e instalaciones. Es la diferencia entre "creemos que se hizo" y poder demostrarlo, por medio del certificado digital de mantenimiento y operatividad.

SERHELP®: tecnología propietaria de SERGEMAQ para el control, la trazabilidad y la continuidad operativa

serhelp
Vista ilustrativa
SU CENTRO DE CONTROL

Infraestructura conectada.

Cada activo, con su historia.

Inventario y hoja de vida

Climatización HVAC

Red eléctrica

Planta eléctrica

Sistema UPS

La información de sus activos, en un solo lugar.

Explore los módulos. Esta es una representación ilustrativa; no contiene datos de clientes.
  • Hoja de vida del activo

    Cada equipo tiene su historial completo: intervenciones, repuestos y estado, con trazabilidad y control.

  • Reportes técnicos y certificados

    Certificados de servicio y reportes técnicos generados automáticamente bajo estándares de ingeniería.

  • Estado de servicio en tiempo real

    Seguimiento del servicio y acceso a la información de sus activos sin depender de llamadas ni correos.

  • Cumplimiento y auditoría

    La documentación queda lista para auditorías internas de calidad y para el cumplimiento de normativas locales.

  • Mantenimiento predictivo

    El análisis de los datos de su infraestructura permite anticipar fallas antes de que ocurran.

  • Decisiones con evidencia

    La reportabilidad permite proyectar gastos, gestionar renovaciones y justificar inversiones con KPIs técnicos y financieros.

Sectores que movemos

Cada industria.
La misma continuidad.

Entendemos lo que está en juego en su operación. Acompañamos a empresas de distintos sectores, con cobertura nacional en Colombia.

  • Oficinas corporativas

    Confort térmico estable para el personal y para los equipos, en edificios donde la temperatura afecta directamente la productividad.

  • Salud

    Hospitales, clínicas y centros de salud: climatización de habitaciones y áreas comunes, y respaldo de energía para equipos críticos.

  • Industria

    Control de temperatura en entornos de producción para sostener la eficiencia de los procesos y prevenir el sobrecalentamiento de equipos.

  • Retail y centros comerciales

    Climatización eficiente para espacios con gran afluencia de personas, donde una falla se traduce en pérdida de ventas.

  • Data centers y telecomunicaciones

    Servidores, centros de datos y equipos sensibles: climatización de precisión y respaldo continuo de energía.

  • Educación

    Universidades e instituciones educativas: climatización de aulas y áreas comunes para un entorno propicio para el aprendizaje.

  • Parques industriales y logística

    Proyectos eléctricos y de climatización para empresas del sector industrial, logístico y corporativo.

  • Hoteles

    Confort térmico en habitaciones y áreas comunes, con mantenimiento programado que no interrumpe la operación.

Una solución diseñada para la realidad de su empresa.

Cuéntenos sobre su sector

Trabajo en obra

La ingeniería se
demuestra en campo.

De la instalación al mantenimiento. Una mirada de cerca al trabajo que sostiene cada operación.

Un método. De principio a fin.

De entender su operación
a mantenerla en marcha.

El mismo método para un chiller, una subestación, una planta o un banco de UPS. Sin improvisar y sin sorpresas en la factura.

  1. 01

    Diagnóstico en sitio

    Primero entendemos su operación, verificamos las condiciones reales de funcionamiento e identificamos los puntos críticos para definir una solución basada en evidencia.

  2. 02

    Ingeniería y diseño

    Dimensionamos la solución según espacio, carga térmica o eléctrica, uso y eficiencia energética, y la ajustamos a la normativa aplicable.

  3. 03

    Ejecución y puesta en marcha

    Ejecutamos el montaje con protocolos de seguridad, verificamos el desempeño y entregamos el sistema operando.

  4. 04

    Mantenimiento y trazabilidad

    Programamos el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, y registramos cada intervención en SERHELP con su certificado de servicio.

Por qué SERGEMAQ

Un proveedor se contrata. Un aliado de continuidad se elige.

SERGEMAQ es una compañía especializada en soluciones de climatización e infraestructura eléctrica, fundada por un equipo multidisciplinario de ingenieros.

Años de trayectoria
20+Años de trayectoriaMás de dos décadas
Disciplinas integradas
04Disciplinas integradasClima · Energía · Respaldo · Control
Soporte técnico especializado
24/7Soporte técnico especializadoTodos los días del año
Responsable de su continuidad
01Responsable de su continuidadUn solo interlocutor
  1. 01

    Trayectoria y cobertura nacional

    Más de dos décadas de experiencia y una operación con cobertura nacional en Colombia.

  2. 02

    Enfoque integral de ingeniería

    Soluciones que integran disciplinas eléctricas, electrónicas y mecánicas: un solo responsable de la continuidad.

  3. 03

    Equipo altamente calificado

    Ingenieros y técnicos certificados, formados con un enfoque técnico, ético y profesional.

  4. 04

    Seguridad y cumplimiento

    Operación alineada con normativas SG-SST y, en proyectos eléctricos, con cumplimiento RETIE.

  5. 05

    Tecnología aplicada

    Diagnóstico avanzado y plataforma digital propia para anticipar fallas y dejar evidencia de cada intervención.

  6. 06

    Soporte técnico especializado 24/7

    Atención técnica especializada disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, todo el año.

Equipo técnico trabajando en el montaje de ductería de climatización

Misión

Desarrollar e implementar soluciones de infraestructura energética y climatización de alto desempeño, bajo principios de eficiencia energética y sostenibilidad.

Visión

Ser el aliado estratégico líder a nivel nacional en soluciones de infraestructura energética y climatización.

Antes de cotizar

Lo que suelen preguntarnos.

Si su duda no está aquí, la resolvemos directamente con un ingeniero.

¿Qué servicios presta SERGEMAQ exactamente?

Cuatro líneas de ingeniería: climatización HVAC (instalación industrial, sistemas centralizados, aire por conductos, mantenimiento y diseño), redes eléctricas industriales de media y alta tensión, plantas eléctricas y sistemas UPS. Todo como servicio profesional de ingeniería: diseño, instalación, puesta en marcha y mantenimiento.

¿Atienden proyectos fuera de Bogotá?

Sí. SERGEMAQ opera con cobertura nacional en Colombia y acompaña a organizaciones de distintos sectores en la gestión y optimización de su infraestructura técnica.

¿Cada cuánto se debe hacer mantenimiento a un sistema de climatización?

La frecuencia se define en el diagnóstico, según el tipo de equipo, las horas de uso y las condiciones del sitio. Trabajamos con estrategias de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo adaptadas a las condiciones específicas de cada infraestructura, no con un plan genérico.

¿Trabajan con equipos que no fueron instalados por ustedes?

Sí. No es necesario que SERGEMAQ haya realizado la instalación. Evaluamos la infraestructura existente, diagnosticamos su condición y ejecutamos mantenimiento, reparación o modernización según las necesidades reales de la operación.

¿Sus proyectos eléctricos cumplen normativa?

Sí. Los proyectos eléctricos se ejecutan bajo el RETIE y las normativas técnicas vigentes, con protocolos estrictos de seguridad eléctrica. La operación de la compañía está alineada con normativas SG-SST.

¿Qué es SERHELP y qué obtengo con ella?

Es la plataforma digital propietaria de SERGEMAQ. Centraliza la información de sus mantenimientos e instalaciones y le da acceso a reportes técnicos, hoja de vida, historial de mantenimiento y estado de servicio en tiempo real. Genera certificados de servicio y reportes técnicos, lo que facilita auditorías internas o externas y el cumplimiento normativo.

¿Cómo empieza un proyecto con SERGEMAQ?

Con un diagnóstico en sitio. Visitamos su instalación, levantamos las condiciones reales de operación y a partir de ahí dimensionamos la solución y preparamos la propuesta. Puede solicitarlo por WhatsApp, teléfono o el formulario de esta página.

¿Ofrecen atención fuera del horario laboral?

Sí. SERGEMAQ cuenta con soporte técnico especializado 24/7: atención técnica disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, todo el año.

Solicite su diagnóstico

Hablemos de lo queno se puede detener.

Cuéntenos qué infraestructura necesita asegurar. Un ingeniero revisa su caso y le propone el siguiente paso concreto: visita técnica, diagnóstico o cotización.

Sede
Cra 60D Bis #97-70, Bogotá

Soporte técnico especializado 24/7 · Cobertura nacional en Colombia

Solicitar diagnóstico técnico

Cuatro datos y su necesidad. El resto lo resolvemos hablando.

Al enviar, se abre WhatsApp con el mensaje ya redactado hacia el número oficial de SERGEMAQ. No se almacena ningún dato en esta página.